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Glattbrugg (Schweiz), 15.05.2025 Referenz # 7267

Process Management Consultant *

* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!

Wir von der BTC AG Schweiz, einer 100% Tochter der BTC AG Deutschland, vereinen seit über 20 Jahren umfassende Expertise mit spezifischem Branchen-Know-how und ermöglichen so unseren Kunden, passgenaue Lösungen anzubieten. Unsere Produkte und Services basieren auf der Erfahrung zahlreicher IT-Projekte. Kundenindividuelle Beratung steht für uns an erster Stelle – „one fits all“ gibt es bei uns nicht. Mit über 80 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden sowohl das innovative Spektrum von Lösungen und Services sowie den Vertrieb von Energielösungen unseres Mutterhauses als auch unser eigenes spezifisches Portfolio an. Unsere Kunden profitieren dabei auch von unserem Know-how im Energieversorgermarkt Deutschland. In dem 7-köpfigen agil arbeitenden Team aus Solution-Architekten und Business-Analyste stehen der Zusammenhalt und Freiräume im Vordergrund, um gemeinsam Prozesse zu optimieren oder an Innovationen für die Kunden zu arbeiten, wie an der Einführung von modernen digitalen Workplaces.

 

Das erwartet dich

  • Du übernimmst die Beratung unserer Kunden rund um das Thema Business Process Management (BPM) auf strategischer und fachlischer Ebene
  • Dazu bist du für die Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen mit BPMN 2.0 verantwortlich
  • Die Planung und Durchführung von Workshops zur Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von Prozesslandschaften und -abläufen gehört ebenfalls in deinen Aufgabenberech
  • Du wendest sicher agile Methoden (z. B. Scrum) in Projekten zur Prozessdigitalisierung und -verbesserung an
  • Desweiteren übernimmst du die Analyse komplexer Geschäftsabläufe und die Entwicklung innovativer, praxistauglicher Lösungen
  • Von der Aufnahme der Anforderungen bis zur Umsetzung der Prozesse mit Process Engines bist du stets in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden

 

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene/s Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundiertes Know-how in Business Process Management sowie sehr gute Kenntnisse in BPMN 2.0 und weitere Kenntnisse in den gängigen Tools wie Microsoft 356, Confluence, Jira, etc.
  • Sichere Methodenkenntnisse in Prozessmanagement sowie im Umgang mit Prozessmanagement Tools (z. B. Bpanda, Signavio, etc.)
  • Sicheres Auftreten und Spaß daran Workshops zu moderieren und Kundenkontakte zu pflegen
  • Viel Empathie, um sich in die unterschiedlichen Stakeholder hineinfühlen zu können und die unterschiedlichen Anliegen richtig zu verstehen
  • Tiefergehende Erfahrung in der Projektreferenz und Umsetzung von Prozessmanagement (Konzepterstellung, Governance, Prozessorganisation, Prozesskultur und Prozesslandkarten)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse zur Erfassung von deutschsprachigen Anforderungen
  • Bereitschaft zu partiellen Reisetätigkeiten, bspw. im Rahmen von Workshops oder Präsentationen vor Ort beim Kunden in der Schweiz
  • Zertifizierungen ähnlich zu CBPA / CBPP / CBPL von ABPMP, BPM 2 von OMG oder CAS in Prozessmanagement sind von Vorteil aber kein Muss

 

Das bieten wir dir

  • Abwechslungsreiche und selbstbestimmte Arbeit an aufregenden Projekten mit Freiraum für Innovation
  • Flexible Jahresarbeitszeit auf Basis von 40 Wochenstunden, 27 Ferientagen
  • Fachliche und technologische Weiterbildungen und Soft Skills Trainings sowie individuelle Förderprogramme
  • Eine Unternehmenskultur, die von Frei- und Gestaltungsräumen, Kollegialität, Dynamik und einem Umgang auf Augenhöhe geprägt ist
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Ansprechpartner

Lisa-Marie Guta, +49 (0)441 3612-3222
BTC Gruppe


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