Werkstudentin (w/d/m) im Prozessmanagement (Order-2-Cash)

Unterstütze mit uns effiziente Kunden- und Abrechnungsprozesse

Du möchtest praktische Erfahrungen sammeln und einen Einblick in die kaufmännischen Kernprozesse eines modernen Energieunternehmens erhalten? Dann bist du bei uns genau richtig.

Als Werkstudentin (w/d/m) im Prozessmanagement unterstützt du unser Team bei der Betreuung von Kundenkonten, der Klärung offener Posten und der Sicherstellung reibungsloser Zahlungsprozesse. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und übernimmst frühzeitig Verantwortung für eigene Aufgaben.

Deine Aufgaben:

• Kontenmanagement: Du unterstützt bei der Pflege, Überwachung und Abstimmung von Kundenkonten und sorgst für eine hohe Datenqualität
• Klärung offener Posten: Du analysierst Differenzen und offene Forderungen und unterstützt bei deren Bearbeitung und Nachverfolgung
• Kundenkommunikation: Du stimmst Kontensalden und offene Sachverhalte direkt mit unseren Kunden ab
• Zahlungsmanagement: Du unterstützt bei der Bearbeitung und Zuordnung von Zahlungseingängen
• Prozessunterstützung: Du bringst dich aktiv in die Optimierung und Weiterentwicklung unserer Order-to-Cash-Prozesse ein

Das bringst du mit:

• Du bist immatrikulierte Studentin (w/d/m), idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Du verfügst über eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein gutes Zahlenverständnis
• Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick
• Du hast Freude an der Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
• Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel

Das erwartet dich bei uns:

• Maximale Flexibilität: Arbeitszeiten, die sich optimal mit Deinem Studium vereinbaren lassen
• Hybrides Arbeiten: Kombination aus Büro und mobilem Arbeiten möglich
• Praxis statt Theorie: Tiefe Einblicke in die Welt eines Energieunternehmens
• Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten: Fachliche Weiterentwicklung „on the job“
• Starkes Team: Offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
• Netzwerk aufbauen: Kontakte für Deine berufliche Zukunft knüpfen
• Moderne Arbeitsumgebung: Digitale Tools und strukturierte Einarbeitung