Datenschutz

Erklärung der EWE AG zum Datenschutz

Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer haben für EWE eine hohe Priorität. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in allen unseren Geschäftsprozessen ist uns daher ein besonderes Anliegen.
Diese Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Informationen auf unserer Webseite durch Ihren Besuch erfasst und wie diese Informationen genutzt werden. Die Erklärung gilt jedoch nicht für Webseiten anderer Unternehmen, die einen Link zu unserer Webseite enthalten oder zu denen unsere Webseite Links gesetzt hat.

Name und Anschrift des Verantwortlichen

EWE Aktiengesellschaft
Tirpitzstraße 39
26122 Oldenburg
Tel.: +49 441 4805-0
Fax: +49 441 803-3999
E-Mail: info@ewe.de
https://www.ewe.de/

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Uwe Kettler
Tirpitzstraße 39
26122 Oldenburg
Tel.: +49 441 4805-0
E-Mail: datenschutz@ewe.de

Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst EWE automatisiert Daten und Informationen von Ihrem Rechner bzw. Endgerät. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

IP-Adresse oder den Domain-Name des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Abrufs
Abgerufene Webseiten
Name Ihres Internet Providers
ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Rechners
Webseite, von der Sie die EWE besuchen

Die Daten werden zur Sicherstellung unserer Systemsicherheit erhoben und verarbeitet. Die IP-Adresse wird hierbei spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Eine weitergehende Verarbeitung der Daten in anonymisierter Form behält sich EWE vor.

Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

Kontaktaufnahme

Sofern Sie ein Anliegen oder einen Wunsch haben, können Sie über unser Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen.
Folgende Daten werden von EWE im Rahmen der Kontaktaufnahme erhoben:
Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Kundennummer (sofern Kundin oder Kunde) und das Anliegen.
Die Daten werden zu Zwecken der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Die Datenlöschung erfolgt in Abhängigkeit Ihres Anliegens.
Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Einsatz von Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien (z.B. WebStorage-Objekte). Diese werden auf Ihrem Endgerät gespeichert, sofern Sie hierzu – bei einwilligungspflichtigen Diensten - Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG erteilt haben oder diese Dienste für den Betrieb der Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zwingend erforderlich sind. Eine Auflistung aller eingesetzten Dienste finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

Bei Cookies handelt es sich um Textinformationen, die im Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und zu der Stelle, die das Cookie setzt (in diesem Fall also uns oder unseren Partnern), bestimmte Informationen übertragen. Web Storage ist eine technische Lösung, um Daten im Browser zu hinterlegen. Die Daten werden hier nicht wie bei Cookies auf den Server übertragen, sondern vom Browser des Benutzers gespeichert.

Cookies können auf unseren Internetseiten zu folgenden Zwecken eingesetzt werden:

„Erforderlich“

Erforderliche Cookies sind solche, die für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unserer Website zwingend notwendig sind. Sie ermöglichen beispielsweise die Navigation auf unserer Internetseite und die Nutzung des Loginbereiches. Dabei können beispielsweise folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Technische Userdaten (u.a. IP-Adresse, Browserdaten, Spracheinstellungen)
IP-Adresse
Zeitstempel

Die erforderlichen Cookies speichern keine personenbezogenen Daten zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung einer funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Website. Eine Einwilligung der Nutzer ist für diese Cookies nicht erforderlich.

„Tracking: Marketing“

Marketing-Cookies dienen dazu, das Verhalten von Nutzern auf unserer Website zu analysieren und daraus Rückschlüsse für die Ausspielung personalisierter Werbung zu ziehen. Hierbei kommen Technologien zum Einsatz, die Informationen über Seitenaufrufe, Klickverhalten, demografische Merkmale und Interessen erfassen und mit bestehenden Nutzerprofilen verknüpfen. Dabei können beispielsweise folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Technische Userdaten (u.a. IP-Adresse, Browserdaten, Spracheinstellungen)
IP-Adresse
Zeitstempel
Nutzerverhalten (u.a. Klickpfad)

Diese Datenverarbeitung ermöglicht es uns, Werbekampagnen gezielt auf bestimmte Zielgruppen auszurichten, deren Effektivität zu messen und die Nutzererfahrung durch relevante Inhalte zu verbessern. Die erhobenen Daten können auch an Drittanbieter weitergegeben und dort verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

„Tracking: Messung“

Zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und zur Optimierung unseres Webangebots setzen wir Webanalyse-Tools ein. Diese ermöglichen die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens auf unserer Website, etwa durch die Erfassung von Seitenaufrufen, Verweildauer, Herkunft und Interaktionen. Dabei können beispielsweise folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Technische Userdaten (u.a. IP-Adresse, Browserdaten, Spracheinstellungen)
IP-Adresse
Zeitstempel
Nutzerverhalten (u.a. Klickpfad)

„Einstellungen/externe Inhalte“

Zur Bereitstellung multimedialer Inhalte wie Videos binden wir externe Dienste ein. Dabei werden Inhalte direkt von Drittanbietern geladen und angezeigt. Das Abrufen kann zur Übertragung personenbezogener Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) an die jeweiligen Anbieter führen. Hierbei können Cookies gesetzt und Verbindungen zu Werbenetzwerken hergestellt werden. Dabei können beispielsweise folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Technische Userdaten (u.a. IP-Adresse, Browserdaten, Spracheinstellungen)
IP-Adresse
Zeitstempel
Nutzerverhalten (u.a. Klickpfad)

Die Anzeige solcher Inhalte erfolgt nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iV.m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weiterführende Informationen über alle eingesetzten Cookies finden Sie hier.

Eine Anpassung Ihrer erteilten Einwilligung sowie der Widerruf ist über unsere Consentmanagement-Plattform „consentmanager“ über das Icon in der linken unteren Ecke dieser Seite bzw. über folgenden Link möglich: Einwilligung anpassen oder widerrufen.

Anmeldung zum Zukunftstag

Sofern Sie sich für den Zukunftstag anmelden, können Sie diese Anmeldung über unser Anmeldeformular durchführen.
Folgende Daten werden von EWE im Rahmen der Kontaktaufnahme erhoben:

Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon-Nr. für Notfälle, Alter, Klasse, Mitarbeiterkind.

Die Daten werden zu Zwecken der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Die Datenlöschung erfolgt in Abhängigkeit Ihres Anliegens.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Für die Teilnahme an unserem digitalen Chat zum Zukunftstag benötigen wir die Einwilligung der Eltern. Daher ist es notwendig, dass die Eltern die Anmeldung an das Postfach zukunftstag@ewe.de vornehmen. Im Anschluss wird der Link für den Gruppenchat zugeschickt. Eine Nutzung der Kamera oder des Mikrophones ist nicht notwendig und wird auch nicht empfohlen. Eine Anmeldung mit dem Klarnamen im Chat ist ebenfalls nicht notwendig. Es sollten keine Inhalte, Videos oder Bilddateien in den Chat hochgeladen werden. Wir werden alle Daten nach Abschluss der Veranstaltung löschen. Der Link sollte nicht an Freunde, Mitschüler oder andere Personen weitergeleitet werden.

Anmeldung zu Infoveranstaltungen (Präsenz und digital)

Sofern Sie sich für eine Infoveranstaltung (z. B. Techniktag oder backstage) anmelden, können Sie diese Anmeldung über unser Anmeldeformular durchführen.
Folgende Daten werden von EWE im Rahmen der Kontaktaufnahme erhoben:

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtstag, Adresse, Telefonnummer und Schulform.

Die Daten werden zu Zwecken der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Die Datenlöschung erfolgt in Abhängigkeit Deines Anliegens.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Für die Teilnahme an unseren digitalen Infoveranstaltungen ist die Anmeldung über das entsprechende Formular notwendig. Im Anschluss wird der Link für die Session zugeschickt. Eine Nutzung der Kamera oder des Mikrophones ist nicht notwendig und wird auch nicht empfohlen. Eine Anmeldung mit dem Klarnamen im Chat ist ebenfalls nicht notwendig. Bitte lade keine Inhalte, Videos oder Bilddateien in dem Chat hoch. Es sollten keine Inhalte, Videos oder Bilddateien in den Chat hochgeladen werden. Wir werden alle Daten nach Abschluss der Veranstaltung löschen. Der Link sollte nicht an Freunde, Mitschüler oder andere Personen weitergeleitet werden.

Online-Bewerbung

Sofern Sie sich im EWE-Konzern bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Ihre Bewerberdaten werden nur zu diesem Zweck und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verwendet. Ihre Daten werden hierbei vertraulich behandelt. Wir erfassen nur solche personenbezogenen Daten von Ihnen, die für das Bewerbungsverfahren erforderlich sind. Ihre Daten werden der Führungskraft der jeweiligen Konzerngesellschaft zur Verfügung gestellt.

Folgende Daten werden bei Ihrer Bewerbung von EWE erhoben:

Pflichtfelder: Anrede, Vorname. Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort, PLZ, Telefonnummer

Freiwillige Angaben: Geburtsdatum, Adresse, alternative Telefonnummer, Vorliegen einer Schwerbehinderung, eingereichte Bewerbungsunterlagen

Ihre Daten werden spätestens drei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht. Unabhängig davon, können Sie im Rahmen Ihrer Online-Bewerbung jederzeit Ihre Daten sowie die beigefügten Anhänge (wie z.B. Lebenslauf) einsehen, bearbeiten oder löschen. Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 DS-GVO ist die in der jeweiligen Stellenanzeige genannte Konzerngesellschaft. Bei lnitiativbewerbungen ist die Konzerngesellschaft verantwortliche Stelle, bei der Sie sich initiativ bewerben.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Gewinnspiele

Die Teilnahme an unseren Gewinnspielen ist freiwillig und von unseren jeweiligen Teilnahmebedingungen abhängig. Wir überprüfen jeden Teilnahmeantrag darauf, ob die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind, bzw. um sicherzustellen, dass nur teilnahmeberechtigte Personen am Gewinnspiel teilnehmen. Sind die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt, verwenden wir die mitgeteilten Informationen zur Durchführung des Gewinnspiels. Hierzu gehört insbesondere die Auswertung der mitgeteilten Informationen zur Ermittlung und Benachrichtigung des/der Gewinner:innen sowie der Übermittlung des Gewinns. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Anträge, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, werden unverzüglich gelöscht. Anträge, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen erfüllen, werden mit Ablauf des auf das Gewinnspielende folgenden Monats gelöscht. Weitere Verarbeitungszwecke können sich im Einzelfall aus den Teilnahmebedingungen ergeben.

Retargeting-Dienste

Google-Ads

Wir verwenden auf unseren Webseiten die Remarketing und Google Ads Funktion von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA). Diese Funktion wird über ein Cookie realisiert und dient dazu, Besuchern der Webseite im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Über die Funktion Google Signals realisiert Google ein sogenanntes „Cross Device Tracking“, also die geräteübergreifende Werbung. Sollten Sie diese Funktionen von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter https://www.google.com/settings/ads vornehmen. Ebenso können Sie Ihre Privacy-Einstellungen für alle Google Dienste unter http://myaccount.google.com/intro/privacy?hl=de insgesamt festlegen.

Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, wird Ihnen von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Dieser Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und es ist auf Grund der gespeicherten Informationen nicht möglich, Rückschlüsse zu Ihrer Person herzustellen.

Wir nutzen die Informationen des Conversion-Cookies um statistische Auswertungen bezüglich der Konventionsrate zu erhalten. Das bedeutet, dass wir erfahren, wie viele Nutzer von einer Google-Anzeige auf unsere Webseite gekommen sind und innerhalb von 30 Tagen eine Bestellung ausgelöst haben.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können der interessenbezogenen Werbung durch Google widersprechen. Hierzu müssen Sie von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus den Link https://www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.

Meta-Pixel

Wir setzen auf unseren Webseiten das Meta Pixel zur Optimierung unseres Werbeangebotes ein, soweit Sie gegenüber Meta eine entsprechende Zustimmung erteilt haben. Weitere Informationen über diesen Dienst und die Datenschutzhinweise von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") können Sie unter dem Link https://www.facebook.com/privacy/explanation abrufen. Die erhobenen Informationen werden auf Servern von Facebook, auch in den USA, gespeichert. Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss ("Transatlantic Data Privacy Framework") zwischen der EU und den USA. Des weiteren ist der Mutterkonzern Meta ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de .

Wenn Sie einen Facebook User Account nutzen, ist dies für das Meta-Pixel auf unseren Webseiten anhand des gesetzten Cookie erkennbar, über welches die gesammelten Nutzungs-Daten zu Analyse- und Marketingzwecken an Facebook/Meta übermittelt werden. Dieser Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Meta können Sie direkt bei Meta überprüfen und/ oder deaktivieren. Beim Meta-Pixel handelt es sich um einen JavaScript-Code, welcher folgenden Daten an Meta übermittelt: HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Webseite und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung). Pixelspezifische Daten; dies umfasst die Pixel-ID und Meta-Cookie-Daten, einschließlich Ihrer Facebook-ID (diese Daten werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten Meta-Werbekonto zu verknüpfen und sie einem Facebook-Nutzer zuzuordnen). Wenn Sie der Nutzung vom Meta Pixel widersprechen möchten, können Sie ein Opt-Out Cookie bei Facebook setzen oder JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren.Wenn Sie nicht möchten, dass Meta die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnet, können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. Weitere Infos unter https://www.facebook.com/policy.php .

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.

Webanalyse-Dienste

Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden für die Webanalyse über Google Analytics den Zusatz „gat._anonymizelp“. Durch diesen Zusatz wird die IP-Adresse des Internetanschlusses von Google gekürzt bzw. anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Webseite aus einem Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Adresse wird in diesem Zusammenhang nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google wird diese Informationen im Auftrag des Webseite-Betreibers auswerten, um Berichte über die Webseitenaktivitäten zu erstellen und auf deren Basis weitere verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseite-Betreiber zu erbringen. Die Cookies werden automatisiert nach einer Dauer von 14 Monaten gelöscht.

Weitere Infos unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ bzw. https://www.google.com/analytics/terms/de.html .

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.

Matomo

Diese Webseite benutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo (ehemals „Piwik“). Der Dienst wird auf eigenen Servern betrieben. Matomo verwendet Cookies, die auf ihrem Computer gespeichert werden, wodurch eine Analyse der Benutzung der Webseite durch sie möglich wird. Die Statistiken dienen uns zur Verbesserung der Nutzbarkeit der Webseite. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über ihre Benutzung der Webseite werden ausschließlich auf einem in

Deutschland stehenden Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert, wodurch die Daten keiner bestimmten Person zugeordnet werden können.

Darüber hinaus können wir Bewegungen auf den Webseiten nachvollziehen (sog. Heatmaps/Session Recordings). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Ferner werden technische Daten wie gewählte Sprache, System, Bildschirmauflösung und Browserart erfasst. Hierbei können, zumindest vorübergehend, während des Besuchs auf unserer Webseite Profile der Nutzer erstellt werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.

Sonstige Dienste

Chatbot (Frieda)

Auf unserer Website setzen wir den Chatbot Frieda auf Basis von Microsoft Azure AI Services von Microsoft (Microsoft Deutschland GmbH Walter-Gropius-Straße 5 80807 München) ein, um Fragen zu unseren Ausbildungsberufen zu verstehen und schnell und individuell in natürlicher Sprache beantworten zu können. Der Chatbot hat ein Eingabefenster und verarbeitet keine personenbezogenen Daten.

Um den Chatbot weiterzuentwickeln, die Qualität zu sichern und die Nutzererfahrung zu verbessern, werden die Protokolle der Interaktionen aufgezeichnet und gespeichert. Diese Protokolle enthalten ausschließlich den eingegebenen Text und keine sonstigen Nutzerdaten, wodurch ein Rückschluss auf den Nutzer nicht möglich ist.
Mit der Nutzung des Chatbots willigen Sie ein, dass die bei der Nutzung des Chatbots übermittelten Daten von uns zur Beantwortung Ihrer Fragen sowie zur Verbesserung des Antwortverhaltens des Chatbots verwendet werden dürfen.Bitte beachten Sie, dass die Antworten des Chatbots nicht rechtsverbindlich sind und lediglich der Information dienen. Sie ersetzen nicht die fachliche Beratung durch EWE-Ansprechpartner. Zur Klärung der hier angesprochenen Fragen und Themen können Sie auch jederzeit auf herkömmliche Art und Weise (z. B. per Post, E-Mail, Telefon) Kontakt mit den entsprechenden EWE-Ansprechpartnern aufnehmen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, Ihre Anfragen möglichst unkompliziert, schnell und Kundengerecht beantworten zu können. Im Übrigen schließen wir eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte oder die werbliche oder statistische Nutzung dieser Daten ohne Ihre ausdrückliche und widerrufliche Einwilligung aus.

Push-Benachrichtigungen

Sie können sich für den Empfang sog. Push-Benachrichtigungen anmelden. Hierfür nutzen wir das Angebot „CleverPush“ (CleverPush GmbH, Nagelsweg 22, 20097 Hamburg).
Sie erhalten über unsere Push-Benachrichtigungen regelmäßig Informationen über ausgewählter Themen sowie mutmaßlich interessanter Informationen an.

Um sich für die Push-Nachrichten anzumelden, müssen Sie die Abfrage Ihres Browsers bzw. Endgerätes zum Erhalt der Benachrichtigungen bestätigen. Dieser Prozess wird von CleverPush dokumentiert und gespeichert. Hierfür wird der Anmeldezeitpunkt sowie ein Push-Token bzw. Geräte-ID gespeichert. Diese Daten dienen einerseits dazu, Ihnen die Push-Benachrichtigungen zusenden zu können und andererseits als Nachweis Ihrer Anmeldung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

CleverPush wertet unsere Push-Benachrichtigungen zudem statistisch aus. CleverPush kann so erkennen, ob und wann unsere Push-Benachrichtigungen angezeigt und angeklickt wurden. Dies ermöglicht uns festzustellen, welche Push-Benachrichtigungen die Empfänger interessieren, um zukünftige Nachrichten auf die mutmaßlichen Interessen aller Empfänger abzustimmen und damit das Interesse für unser Angebot zu steigern. Zusätzlich speichern wir neben dem Push-Token bzw. Geräte-ID den Themenschwerpunkt der App, auf der die Push-Benachrichtigungen aktiviert wurden. Diese Information nutzen wir ebenfalls, um an die entsprechenden Abonnenten Push-Benachrichtigungen zu versenden, die in ihrem mutmaßliche Interessen sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die Zuordnung eines Push-Tokens bzw. Geräte-ID zu einer bestimmten Person erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sein sollten, zur Abwehr von Ansprüchen gegen uns, wenn dies als Beweismittel erforderlich ist, sowie zur eventuellen Verfolgung von Gesetzesverstößen.

Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt unserer Push-Benachrichtigungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ferner können Sie der vorstehend beschriebenen Verwendung personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f jederzeit widersprechen. Bitte widerrufen Sie zu diesem Zwecke Ihre Einwilligung. Den Widerruf der Einwilligung können Sie in den dazu vorgesehene Einstellung zum Erhalt von Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts bzw. Browsers vornehmen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre Daten werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement der unserer Push-Benachrichtigungen aktiv ist.

Unter folgendem Link wird der Austragungsprozess detailliert erklärt: https://cleverpush.com/faq.

Für die Beschleunigung des Abrufes von Inhalten (z.B. Bildern) sowie für die Abwehr von Angriffen verwendet CleverPush im Rahmen einer Auftragsverarbeitung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln die Angebote von cloudflare.com, ein Angebot der Cloudflare, Inc..
CleverPush speichert keine Daten auf den Servern von Cloudflare, die personenbezogene Daten beinhalten, sondern nur allgemeine Inhalte wie Texte oder Bilder. Bei einem Abruf dieser Inhalte baut das von Ihnen verwendete Endgerät eine Verbindung zu Cloudflare auf und es kommt hierdurch zur Verarbeitung der IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes.

Consentmanager

Wir setzen consentmanager (consentmanager GmbH, Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg) ein, um Einwilligungen für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Funktionen abzufragen. Sie haben mithilfe von "consentmanager" die Möglichkeit, Ihr Einverständnis für bestimmte Funktionalitäten unserer Internetseite, z.B. zum Zwecke der Einbindung externer Elemente, statistischen Analyse, Reichweitenmessung und Retargeting zu erteilen oder abzulehnen. Sie können mithilfe von „Cookiebot“ ihre Zustimmung für sämtliche Funktionen erteilen oder ablehnen oder ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Funktionen erteilen.

Der pseudonymisierte Cookie dient zur Speicherung der Cookie-Einwilligung, in der Ihre Präferenzen zu Cookies gespeichert werden. Der Cookie ist notwendig zur Aussteuerung der Webseite. Der Anbieter erhebt bzw. speichert dabei folgende Daten:

Ihre anonymisierte IP-Adresse
Einen anonymisierten, zufallsbasierten verschlüsselten Key
Datum und Uhrzeit des Consents
Status der Einwilligung
Ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Rechners
Webseite, von der Sie die EWE besuchen.

Weitere Infos unter https://www.consentmanager.de/datenschutz/.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO, Art. 6 Abs 3 S. 1 lit. a DS-GVO, Art. 25 DS-GVO, Art. 5 Abs. 2 DS-GVO sowie hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen an der über die Einholung und Nachweisbarkeit der eingeholten Einwilligung hinausgehenden Verarbeitung liegen in der Auswertung von Einwilligungsquoten. Das für die Speicherung Ihrer Einwilligung erforderliche Cookie speichern wir aufgrund von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Eine Auflistung aller auf der Webseite gesetzten Cookies finden Sie ganz unten in dieser Datenschutzerklärung.

Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet Google Tag Manager, eine cookielose Domain, die keine personenbezogenen Daten erfasst. Anbieter ist die Google Inc (Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA). Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Die Nutzung von Google Tag Manager erfolgt im Interesse einer einfachen Verwaltung und Entwicklung unserer Webseite. Der Google Tag Manager dient einer effizienten Steuerung von Inhalten auf verschiedenen Seiten, reduziert Fehlerpotential, verhindert veraltete Prozesse und sorgt so auch für sichere Auftritte für den Nutzer. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss (""Transatlantic Data Privacy Framework"") zwischen der EU und den USA. Des weiteren ist Google ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de .

Weitere Infos unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Social-Media-Feeds über Flockler

Wir verwenden Flockler (Flockler Commerce, Inc., 19 W. 24th Street, Third Floor, New York, NY 10010, USA) ein Social-Media-Aggregator-Tool, um Social-Media-Feeds zu kuratieren und Social-Media-Inhalte zu präsentieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant und inspirierend sind. Flockler speichert keine Informationen über Ihren Besuch. Je nach Plattform können jedoch die Social-Media-Dienste Informationen über Sie speichern, wenn Sie sich entscheiden, mit den Inhalten zu interagieren (z. B. ein Video abspielen oder unsere Social-Media-Profilseite besuchen). Weitere Infos unter https://flockler.com/privacy-policy .

Jentis

Zur statistischen Auswertung erfasster Daten nutzen wir Dienste der Firma Jentis (JENTIS GmbH, Schönbrunner Straße 231, 1120 Wien) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Hierfür werden Daten an JENTIS übermittelt, die JENTIS in unserem Auftrag in anonymisierter Form auswertet.
Dies ist aus technischen Gründen, zu Zwecken der IT-Sicherheit sowie zur Erfüllung der Nutzerinteressen und zum wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots unbedingt erforderlich im Sinne von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Jentis verarbeitet lediglich Daten, die durch Jentis nicht auf eine Person zurückzuführen sind. Durch Jentis gesetzte IDs sind lediglich Zufallsprodukte und dienen der anonymen Wiedererkennung von Website-Besuchern. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung so gekürzt, dass der Personenbezug entfällt.
Weitere Infos unter https://www.jentis.com/privacy-policy/ .

YouTube

Wir haben Videos des Anbieters YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert und von unserer Internetseite aus direkt abspielbar sind.

Durch den Besuch auf der Internetseite erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Internetseite aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Internetseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.
Weitere Infos unter https://www.youtube.com/t/privacy .

Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss (""Transatlantic Data Privacy Framework"") zwischen der EU und den USA. Des weiteren ist Google ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de .
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.

An wen übermittelt EWE Daten

Wir übermitteln Ihre Daten gemäß Art. 28 DS-GVO an Auftragsverarbeiter. Ihre Daten werden beim Auftragsverarbeiter nur im gesetzlichen Rahmen und nach Weisung von uns verarbeitet. Verantwortlich für die Datenverarbeitung beim Auftragsverarbeiter sind wir.
Für die Leistungserbringung übermitteln wir ggf. Ihre Daten an Kooperationspartner. Dieses erfolgt entweder auf Grund einer gesetzlichen Zulässigkeit, oder sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Ferner sind wir in bestimmten Fällen verpflichtet, Ihre Daten an behördliche Stellen zu übermitteln.

Datenübermittlung in Drittländer

Teilweise übermitteln wir personenbezogene Daten an ein Drittland außerhalb der EU, z.B. in die USA. Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss (""Transatlantic Data Privacy Framework"") zwischen der EU und den USA. Wir setzen ausschließlich Dienste ein, die ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework sind oder entsprechende Garantien zusichern. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de . Weitere Informationen zu den jeweiligen Diensten finden Sie weiter oben.

Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling)
Wir setzen keine rein automatisierten Entscheidungsverfahren gemäß Artikel 22 DS-GVO ein. Sofern wir ein solches Verfahren zukünftig in Einzelfällen doch einsetzen sollten, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgeben ist.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre bei uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen Missbrauch, zufällige oder vorsätzliche Manipulationen oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre Rechte

Sofern wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten, erteilen wir Ihnen auf Verlangen Auskunft über die Kategorien der betroffenen Daten, die Verwendungszwecke, etwaige Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten und der Dauer der geplanten Speicherung.
Sie haben das Recht, die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen.
Sollte die Datenverarbeitung auf Grund einer von Ihnen erteilen Einwilligung erfolgen, haben sie das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Sollte die Datenverarbeitung auf Grund eines berechtigten Interesses von uns erfolgen, haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DS-GVO).
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen. Dieses insbesondere in den Fällen, in denen die Daten für die Datenverarbeitung nicht mehr erforderlich sind, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen haben oder auf Grund Ihrer besonderen Situation der Datenverarbeitung widersprochen haben.
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern eine Löschung nicht möglich bzw. die Löschpflicht streitig ist.
Ferner haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass wir Ihnen Ihre Daten auf Antrag in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
Sie haben das Recht, sich bezüglich einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde (die/der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachen) zu wenden.