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Stellenangebot

Oldenburg, 12.04.2022 Referenz # 00001527

Junior IT Berater *in SAP Basis / IT Systemadministrator *in

* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!

Das erwartet dich

  • Innerhalb eines fünf-köpfigen Teams berätst du als Ansprechpartner *in unserer Kunden im SAP Basis Umfeld
  • Du kümmerst dich um den Kundensupport sowie um die Störungsbehebung mithilfe der Ticketbearbeitung von Incidents und Problems in Kundensystemen (z. B. Omnitracker, Gira, etc.) hinsichtlich der Service Level Agreements (SLA)
  • Daneben tauscht du dich aktiv mit unseren Kunden aus und steuerst die aufkommenden Anfragen prozessorientiert nach ITIL
  • Du unterstützt in Projekten, z. B. für Neueinführungen, Updates/Upgrades, System- und Mandantenkopien, Tuning- Maßnahmen
  • Du hast die Möglichkeit an verschieden SAP-Schulungen (z. B. SAP Administrationsgrundlagenschulung) teilzunehmen, um dich ideal auf den eigenständigen Einsatz vorzubereiten

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder Vereinbares
  • Interesse an der SAP Basis Beratung sowie Supportberatung
  • Erste Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen oder Datenbanken (z. B. SQL) sowie im Arbeiten nach ITIL sind wünschenswert
  • Strukturierte sowie team- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Kolleg*innen 

Das bieten wir dir

  • Eine persönliche Patenschaft für die Einarbeitung
  • Gleitzeit, flexibel in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche) sowie Full-Homeoffice nach der Einarbeitung
  • Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
  • Eine Unternehmenskultur, die von gelebter Diversität, Duzen, Dynamik und einem offenen Dialog geprägt ist
  • Entwicklungsmöglichkeiten und passende Weiterbildungsangebote, die dir helfen das Sprungbrett zu einer Rolle als Senior SAP Basis Berater*in / Teilprojektleiter*in zu nutzen z. B. durch Soft-Skills-Trainings oder Fachschulungen wie Datenbank Grundlagenschulungen
  • Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, z.B. unser Altersvorsorgemodell im Rahmen der Konzernzugehörigkeit zur EWE AG, regelmäßige Impfungen und Gesundheits-Checks
  • Standortspezifische Angebote wie eine Kantine oder Kinderbetreuungseinrichtung sowie vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First und Bike-Leasing (inkl. E-Bikes und S-Pedelecs)

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wenn du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wende dich gerne an das Recruiting-Team der BTC AG (0441 / 3612-3222)
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