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Verkaufsberater für den Kunden vor Ort

Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Um Kunden auch vor Ort perfekten Service zu bieten, sind wir mit zahlreichen EWE KundenCentern und ServicePunkten in der Region vertreten. Persönliche Ansprechpartner geben unserem Unternehmen ein Gesicht und unseren Kunden Nähe und Vertrauen.

Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel sind Sie eine der wichtigsten Schnittstellen zwischen Kunde und Unternehmen. Deshalb lernen Sie bei uns nicht nur die kaufmännischen Grundlagen in den verschiedensten Abteilungen, sondern auch die direkte Kundenbetreuung kennen. Mit Freundlichkeit und Kompetenz beraten Sie unsere Kunden in individuellen Verkaufsgesprächen rund um die Themen Energie und Telekommunikation.


Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Hier lernen Sie...
  • Kundenberatung und -service
  • Aktives Kundenmanagement
  • Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen
  • Verkauf von Produkten und Dienstleistungen der Energie- und Telekommunikationsbranche
  • Einzelhandelsprozesse
Ihr Profil
  • Sekundarabschluss I
  • Gute Kenntnisse in Deutsch, Mathematik und Wirtschaft
  • Kommunikationsfähigkeit und Aufgeschlossenheit
  • Zuverlässigkeit und analytisches Denken
Einzelhandelkaufleute
Mein Job ist vielseitig

Neben den kaufmännischen Grundlagen lerne ich die direkte Kundenbetreuung kennen und kann während meiner Ausbildung viel Fachwissen und Erfahrung auf diesem Gebiet erlangen.

Einzelhandelkaufleute
So sieht mein Tag aus:

Hier im KundenCenter ist es sehr abwechslungsreich, denn jeder Tag bietet neue Herausforderungen. Heute besuche ich eine Schulung und lerne die Produkte und Dienstleistungenvon EWE kennen. Am Nachmittag wird der Shop umgestaltet, da wir eine neue Aktion für unsere Kunden planen. Trotz des Umbaus werden Kunden mit verschiedenen Anliegen im KundenCenter betreut. Dies verlangt viel Engagement, da während des Umbaus weiterhin kompetente Verkaufs- und Beratungsgespräche geführt werden.

Während meiner Ausbildung erlerne ich verschiedene Gesprächsführungstechniken sowie den Umgang mit Konfliktsituationen, um auf jeden Kunden individuell eingehen zu können. Als angehender Verkaufsberater ist es mir wichtig, dass der Kunde unser KundenCenter zufrieden verlässt.

Was Sie außerdem bei EWE erwartet
  • Individuelle Begleitung während der Ausbildung
  • Kennlerntage und Einführungsveranstaltungen zu Beginn der Ausbildung
  • Unser EnergieCampus mit seinen Wohnmöglichkeiten und seinem Sport- und Freizeitangebot
  • Umfangreiches Seminarprogramm (z. B. Präsentations- und Kommunikationstraining) sowie ausbildungsbegleitende Zusatzqualifikationen
  • Urlaubsanspruch von 30 Tagen im Jahr
  • Vermögenswirksame Leistungen sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Erstattung von Reisekosten sowie kostenlose BahnCard 50 (Die BahnCard 50 wird Auszubildenden aus der Region Brandenburg/Rügen zur Verfügung gestellt.)
  • Kostenübernahme von Schulbüchern für Auszubildende
  • Übernahme nach der Ausbildung für mindestens 12 Monate – Bewerbungen auf offene Stellen währenddessen jederzeit möglich und willkommen

Jetzt für den Ausbildungsstart 2018 bewerben!


Sie haben die Schule erfolgreich abgeschlossen und suchen einen interessanten Ausbildungsplatz mit Zukunft? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Bei Fragen erreichen Sie uns unter:

Tel: +49 441 4808 2880

Ihre Ansprechpartnerin für die kaufmännischen Ausbildungsberufe:
EWE NETZ GmbH
Katrin Bucholski
Cloppenburger Str. 302
26133 Oldenburg

Bitte bewerben Sie sich online:

Wie haben Sie uns gefunden? Bitte vermerken Sie im Anschreiben, wie Sie auf unsere Ausbildungsplätze aufmerksam geworden sind und helfen Sie uns, interessante Kandidaten in Zukunft noch besser zu erreichen.

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