Atlassian Consultant *

* Dein Potenzial zählt für uns, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!

Das erwartet dich

Für unsere Neu- und Bestandskunden aus verschiedenen Branchen (z. B. Energie) bieten wir unterschiedliche Cloud Applikationen auf Basis von Atlassian Software as a Service oder Datacenter Deployments an – mit Fokus auf Development Frameworks wie Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, Jenkins und weiteren Tools
Du betreust innerhalb unseres 15-köpfigen Atlassian-Teams über 3.000 Anwenderinnen und Projektmitarbeiterinnen als technische Ansprechperson und berätst dabei zu Atlassian-basierten Cloud-Lösungen im Entwicklungs- und Servicekontext
Du löst im Störungen im ticketbasierten 2nd- und 3rd-Level-Support für die Cloud Applikation und sorgst gemeinsam mit deinen Kolleg*innen für einen reibungslosen Betrieb, indem du die aufkommenden Kundenanfrage über Service Requests, Changes oder neuen Softwarekomponenten unter Einhaltung der SLAs nach ITIL steuerst
Zudem hast du die Möglichkeit zunehmend im Projektgeschäft mitzuwirken z. B. zu Neueinführungen von Applikationen, der Beratung oder der Migration bestehender Systeme.

Das bringst du mit

Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Ausbildung oder als Quereinsteiger*in mit relevanter Praxiserfahrung im IT-Umfeld
Erfahrung im Betrieb und der Administration mit Atlassian Tools (z. B. Jira oder Confluence) idealerweise mit Zertifizierung oder Akkreditierung durch Atlassian
Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und effiziente Optimierung wie die Automatisierung von IT Prozessen zu entwickeln
Grundkenntnisse in Programmiersprachen wie Java, Groovy sowie in Skriptsprachen JSON für Jira Software sind von Vorteil
Verständnis für agilen Projektmanagementmethoden z. B. nach Scrum oder Kanban, für die teaminterne Zusammenarbeit
Bereitschaft für Servicearbeitszeiten

Das bieten wir dir

Agiles Arbeiten in einem selbstorganisierten Team, welches hochmotiviert ist gemeinsam Berge zu versetzen
Ein spannendes und wachsendes Umfeld mit vielen Möglichkeiten persönliche Stärken einzubringen
Flexible Arbeitszeit mit Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) oder in Teilzeit (ab 20 Std./Woche) mit Überstundenausgleich + 30 Tage Urlaub
Homeoffice Möglichkeiten
Weiterbildungsangebote, z. B. ITIL Foundation und Atlassian Zertifizierungen sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit gleichwertiger Förderung von Fach- und Führungskarriere und transparenten Kompetenzprofilen
Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern
Für dein Wohlbefinden Online-Präventionskurse (z. B. Pilates), Hansefit, Weiterbildungen zum „Gesund Denken und Handeln“ an, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie Sozialberatung, E-Bike Leasing
Einstiegsgehalt: 45.000 - 52.000 € brutto/Jahr - abhängig von deinem Kompetenzlevel, sowie transparente Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Vergütungssystems

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Ansprechpartner

Thorsten Gose, +49 (0)441 3612-3222
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