IT Service-Techniker *in

* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!

Das erwartet dich

Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben in unserem 4-köpfigen Business Workplace-Team
Gemeinsam verantwortet dein Team den Business Workplace für die BTC AG an verschiedenen Standorten in Deutschland
Zu deinen Aufgaben gehört die Störungsbeseitigung bei Endgeräten im Vorort-Service sowie Installation, Bewegung, Änderung und Entsorgung (IMAC) im Rahmen des Lifecycle-Managements
Zudem übernimmst du den Support für diverse Frontend-Applikationen, von der Bereitstellung über Updates und Releases bis zur Feinjustierung

Das bringst du mit

Erste praktische Erfahrungen im IT-Service und im lösungs- und kundenorientierten Arbeiten, insbesondere auch in unterschiedlichen Situationen (z. B. Eskalationsfall)
Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, bspw. als Fachinformatiker für Systemintegration
Idealerweise Grundkenntnisse in ITIL V4
Hardwarekenntnisse sowie generell praktische Veranlagung für den Umgang mit Desktops, Notebooks und Druckern
Ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft und -stärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden
Einen gültigen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, regelmäßig mit einem Firmenfahrzeug zu unseren Standorten zu fahren

Das bieten wir dir

Eine persönliche Patenschaft für die Einarbeitung
Gleitzeit oder Vertrauensarbeitszeit, flexibel in Voll- oder Teilzeit
Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern
Ein tarifgebundenes Laufbahn- und Vergütungsmodell mit transparenten Kompetenzprofilen
Standortspezifische Angebote wie eine Kantine oder Kinderbetreuungseinrichtung sowie vergünstigte Mitgliedschaft bei Hansefit und Bike-Leasing (inkl. E-Bikes und S-Pedelecs)
Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, z.B. unser Altersvorsorgemodell im Rahmen der Konzernzugehörigkeit zur EWE AG, regelmäßige Impfungen und Gesundheits-Checks
Eine Unternehmenskultur, die von gelebter Diversität, Duzen, Dynamik und einem offenen Dialog geprägt ist

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Ansprechpartner

Aljoscha Recknagel, +49 (0)441 3612-3222
BTC Gruppe