Oldenburg, 02.09.2024 Referenz # 2789

IT Servicemanager (w/d/m)

Weil Highspeed-Verbindungen nicht länger warten können: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.

Deine neuen Aufgaben:

• Du übernimmst die taktische Dienstleistersteuerung für Managed Services sowie Cloud Services
• In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson und Eskalationsinstanz für Kollegen (w/d/m), welche die Services des Dienstleisters nutzen
• Operativ bist Du in Demand- und Betriebsprozesse bzgl. der gesteuerten Dienstleister eingebunden
• Eigenverantwortlich steuerst Du Projekte im Bereich Servicemanagement und unterstützt mit Deinen Fachkenntnissen sowohl IT-interne als auch fachbereichsübergreifende IT-Projekte

Das hast Du im Gepäck:

• Das Fundament Deines Erfolges bildet ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer anderen Studienrichtung mit vergleichbarer IT-Qualifikation
• Du verfügst über Berufspraxis im Bereich IT Servicemanagement und hast Erfahrungen mit der Steuerung von Cloud- (z. B. AWS) und SaaS-Services und den damit verbundenen Vertragskonstrukten und Multi-Provider-Umgebungen
• Du konntest Dir gängige Projekt- und Servicemanagementmethoden (z.B. Prince2, ITILv4) in der IT-Branche aneignen und setzt diese bereits erfolgreich ein
• Deine ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten und die Kompetenz, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln, bringst Du gezielt ein
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab (Level C1)

Was wir Dir bieten:

• Ein Arbeitsverhältnis in einem innovativen Unternehmen mit einer attraktiven Vergütung inklusive weiterer Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Betriebskrankenkasse
• Ein konzernweiter Willkommenstag, bei dem Du spannende Kontakte knüpfen und Netzwerke aufbauen kannst
• Dein Onboarding wird durch ein Patenkonzept begleitet, um Dich bei der Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld zu unterstützen
• Mitarbeiterrabatte: Exklusive Rabatte für EWE TEL Produkte und durch Corporate Benefits
• Flexibilität: Neben Präsenztagen besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (remote) und individuellen Flexibilitäten (z.B. Zeitwertkonto für Sabbatical)
• Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
• Gesundheitsangebote: Großes Angebot an Gesundheitsmaßnahmen und Betriebssportgruppen
• E-Bike-Leasing: Möglichkeit zum E-Bike-Leasing
• Weiterbildung: Individuelle Trainings, die Deine Entwicklung fördern und Dich begeistern werden
• Flache Hierarchien: Eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur
• Entwicklungsmöglichkeiten: Ein Tätigkeitsfeld, in dem Du Dich weiterentwickeln und Deine Ideen aktiv einbringen kannst
• Für uns ist Klimaschutz kein Trend, sondern eine Verantwortung - Sei ein Teil davon: Klimaneutral bis 2035!

Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer direkt über unseren Online-Button.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Wir setzen auf Vielfalt und lehnen jede Art von Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt. Alles was zählt, bist Du!

Unternehmensanschrift: