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Kampagnenmanager Retention (m/w/d)

Stell mit uns die Energiewelt auf den Kopf. Über die Energiewende wurde viel geredet. Bei EWE entwickeln wir aus unserem Kernbereichen Strom, Telekommunikation und IT heraus die Lösung für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung. Werden Sie Teil unserer Mission und wachsen Sie mit uns, als

Kampagnenmanager Retention (m/w/d)


Kennziffer: PK 26/2018


für die EWE TEL GmbH, Abteilung Privatkundenvertrieb, Gruppe Kundenmanagement am Standort Oldenburg
Ihre neue Stelle:
  • Verantwortung für Retention und Win-Back Kampagnen (Telekommunikation und Energie)
  • Kündigungsverhalten analysieren und entsprechende Maßnahmen ableiten bzw. umsetzen
  • Erstellung von Business Cases, Budget- und Volumenplanungen zur Planung und Bewertung der Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen
  • Fortlaufende Analyse von Erfolgskennzahlen und Optimierung von Maßnahmen im Rahmen der operativen Kampagnensteuerung
  • Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen insbesondere Kündigungs- und Retentionprozess
  • Relevante Budget- und Zielzahlenverantwortung
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Hoch-/Fachhochschulstudium
  • Hohes Maß an Fachwissen und Erfahrung im Bereich Kampagnenmanagement
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikations- und/oder Energiebranche
  • Große Eigeninitiative, eigenständiges strategisch und konzeptionelles Arbeiten
  • Starke Ziel- und Ergebnisorientierung, hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Was wir Ihnen bieten
  • Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Die Mitarbeit in einem motivierten Team
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Langfristige und sichere Perspektiven in einem etablierten, regionalen Unternehmen
Tragen Sie zu unserer Erfolgsstory bei!
Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Kennziffer direkt über unser Online-Button.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.


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