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e-Commerce Manager (m/w/d) - Digital Service

Stell mit uns die Energiewelt auf den Kopf. Über die Energiewende wurde viel geredet. Bei EWE entwickeln wir aus unseren Kernbereichen Strom, Telekommunikation und IT heraus die Lösung für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns, als

e-Commerce Manager (m/w/d) - Digital Service


Kennziffer: PK 20/2019a

für die EWE TEL GmbH, Abteilung Privatkundenvertrieb am Standort Oldenburg, befristet für 24 Monate.
Deine neue Stelle:
  • Als Teil unseres Teams konzipierst und gestaltest du digitale Kundenerlebnisse und entwickelst Maßnahmen für eine optimale Customer Journey. Dabei koordinierst du bspw. die technische Integration und verantwortest die Aussteuerung von Kundenkommunikationsmaßnahmen im Customer Self-Service Bereich. 
  • Du entwickelst Strategien zur Steigerung der Kundenbindung und –zufriedenheit über die digitalen Touchpoints und setzt vertriebliche Bestandskundenaktionen um. 
  • Du nutzt Web-Analyse-Tools um den Erfolg Deiner Maßnahmen zu bewerten und kontinuierliche Optimierungen durchzuführen.
  • Du gestaltest und entwickelst unser Digital-Service-Portal in enger Abstimmung mit dem Kundenservice.
  • Du steuerst unsere internen und externen Dienstleister und übernimmst Budgetverantwortung.
Dein Profil:
  • Du bringst erste Erfahrungen im Bereich E-Commerce und im Digital Service mit 
  • Du bist routiniert im Umgang mit gängigen Analysetools (z.B. Google Analytics)
  • Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches und kundenorientiertes Denken
  • Du bist ein lösungsorientierter Teamplayer und zeigst viel Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortung
  • Du bist innovativ, umsetzungsstark und bereit, dich ständig inhaltlich und persönlich weiterzubilden
Was wir dir bieten:
  • Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem motivierten und leistungsorientierten Team
  • Mitarbeit in einem innovativen, etablierten, regionalen Unternehmen
  • Die Möglichkeit zur ständigen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Deine Meinung zählt, deshalb gehört für uns Mitsprache und Mitwirkung in der Entwicklung des eigenen Bereiches zur Selbstverständlichkeit

Trage zu unserer Erfolgsstory bei!
Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Kennziffer PK 20/2019a direkt über unser Online-Button.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen! Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

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