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Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

Stell mit uns die Energiewelt auf den Kopf. Über die Energiewende wurde viel geredet. Bei EWE entwickeln wir aus unseren Kernbereichen Strom, Telekommunikation und IT heraus die Lösung für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung. Werden Sie Teil unserer Mission und wachsen Sie mit uns, als

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)


Kennziffer: ATS 23/2018


Für die EWE TEL GmbH, Abteilung Auftrags- & Technisches Servicemanagement, Standort Osnabrück


Sachgrundbefristet für die Dauer von 24 Monaten
Ihre neue Stelle:
  • Möglichst fallabschließende, telefonische Lösung technischer Störungen und Supportthemen im 2nd-Level für den Bereich Telekommunikation, Computertechnik und Mobilfunk
  • Analyse der Problemstellung und effiziente Bereitstellung von Lösungen
  • Testen von Endgeräten und Diensten
  • Kundenbetreuung telefonisch und per Fernwartung
Ihr Profil:
  • Erfahrungen im 1st und/oder 2nd Level Service/HelpDesk
  • Abgeschlossene IT - Berufsausbildung
  • Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Was wir Ihnen bieten:
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem erfolgreichen Team
  • Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Tragen Sie zu unserer Erfolgsstory bei!
Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Kennziffer direkt über unser Online-Button.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.


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