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Manager (w/d/m) Bereich Vertriebsprozesse und -services TK

Stell mit uns die Energiewelt auf den Kopf. Über die Energiewende wurde viel geredet. Bei EWE entwickeln wir aus unseren Kernbereichen Strom, Telekommunikation und IT heraus die Lösung für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns, als

Manager (w/d/m) Bereich Vertriebsprozesse und -services TK


Kennziffer: 8465

für die EWE TEL GmbH, am Standort Oldenburg
Deine neue Stelle:
  • In Deiner neuen Aufgabe übernimmst Du die fallabschließende Klärung von außerordentlichen Kundenanliegen und -eskalationen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Einheiten, wie z.B. Vertrieb, Produktmanagement und Technik
  • Ein exzellenter Kundenservice ist für Dich das A & O: Durch Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Deinem Gespür für den richtigen Ton, kommst Du auch bei schwierigen Gesprächen immer ans Ziel
  • Die Durchführung von weiteren vertriebsunterstützenden und administrativen Aufgaben wie die Vorbereitung, Begleitung und Auswertung von Aktionen, Veranstaltungen und Projekten gehört zu Deinem Aufgabenfeld
  • Bei Dir sind die Kundendaten immer up-to-date, denn bei der Stammdatenpflege der vertrieblichen Informationssysteme nimmst Du es ganz genau
Dein Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne kombiniert mit einer Weiterbildung als Fachkaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder gleichwertiger Aus- oder Weiterbildung
  • Zudem bringst Du langjährige Erfahrungen im Telekommunikationsumfeld mit – idealerweise im Vertrieb
  • Für Dich sind zufriedene Kunden wichtig, deshalb zählen eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit einer freundlichen Art sowie Begeisterungsfähigkeit zu Deiner Persönlichkeit
  • Mit Deiner strukturierten und eigenständigen Arbeitsweise bist Du stets hervorragend organisiert, kannst gut priorisieren und hast ein Talent, auch einen turbulenten Büroalltag zu stemmen
  • Du bist sicher in den Microsoft Office Anwendungen, SAP und Konzerntools
  • Ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen sowie Vertraulichkeit und Loyalität runden Dein Profil ab
  • Was noch? Gute Laune und Spaß an der Arbeit sind für Dich genauso wichtig wie uns!
Was wir Dir bieten:
In einem modernen, sich wandelnden Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, einer offenen Kommunikation und Kolleg*innen, die begeisterungsfähig sind, bieten wir facettenreiche Aufgaben und herausfordernde Projekte und Tätigkeiten. Das klingt spannend? Dann lass uns gemeinsam starten!

  • Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für Übernahme von Verantwortung und eigenverantwortlichem Handeln
  • Bringe Dich aktiv mit ein und nutze Deine Entwicklungspotentiale und unsere Gestaltungsspielräume
  • Ein angenehmes Betriebsklima, welches durch Offenheit, Respekt und umfassende Kommunikation geprägt ist
Trage zu unserer Erfolgsstory bei!
Bitte bewerbe Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Kennziffer direkt über unseren Online-Button.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Wir denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, Religion, ethnische Herkunft, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität. Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt. Alles was zählt bist Du!

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet.
Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Wir freuen uns über die Online-Bewerbung! Jetzt online Bewerben