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Kundenberater (w/m/d) Privatkunden in der Region Osnabrück

Stell mit uns die Energiewelt auf den Kopf. Über die Energiewende wurde viel geredet. Bei EWE entwickeln wir aus unseren Kernbereichen Strom, Telekommunikation und IT heraus die Lösung für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns, als

Kundenberater (w/m/d) Privatkunden in der Region Osnabrück


Kennziffer: 7587

für die EWE TEL GmbH, am Standort Osnabrück
Deine neue Stelle:
  • Mit Deiner Leidenschaft für den Vertrieb weißt Du genau, was Deine Kunden brauchen und führst so erfolgreich Akquisen durch
  • In Deiner Rolle erstellst Du Angebote und übernimmst die Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Du führst professionelle Verkaufsgespräche mit Vertragsabschlüssen am Point-of-Sale (PoS) erfolgreich durch
  • Die kompetente Betreuung und Beratung von Kunden (Aftersale, Reklamationen, Beschwerden etc.) gehört zu Deinem Aufgabengebiet
  • Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner und in der Lage diese über unsere gesamte Produktpalette zu informieren
  • Auch bei allgemeinen Verwaltungstätigkeiten, wie die Erstellung von Statistiken und Reportings geht Dir nicht die Puste aus
  • Du initiierst Vermarktungsaktionen im Tagesgeschäft und bist für deren Erfolgskontrolle verantwortlich
  • Prevention, Retention, Winback sind für Dich keine Fremdwörter
Dein Profil:
  • Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung und verfügst über Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Idealerweise bringst Du erste Kenntnisse aus der Telekommunikations- und Energiebranche mit
  • Neben Deiner ausgeprägten Ziel- und Ergebnisorientierung bringst Du sichere PC-Anwenderkenntnisse mit
  • Deine ausgeprägte Beratungskompetenz und Dienstleistungsorientierung weißt Du auch in schwierigen Situationen perfekt einzusetzen und gibst unseren Produkten ein Gesicht sowie eine Stimme und verkörperst dies in Deinen Gesprächen
  • Du bist ein Teamplayer! Es fällt Dir leicht Dich in ein neues Team zu integrieren
  • Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B und mobil
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Kreativität runden Dein Profil ab
Was wir Dir bieten:
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem offenen, freundlichen und erfolgreichen Team
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen bei der Neukundengewinnung einzubringen
  • Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem motivierten und leistungsorientierten Team
  • Langfristige und sichere Perspektiven in einem innovativen, etablierten, regionalen Unternehmen
  • Die Möglichkeit zur ständigen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Trage zu unserer Erfolgsstory bei!
Bitte bewerbe Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Kennziffer direkt über unseren Online-Button.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet.
Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

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