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Experte für Rollout-Management und Kundenprozesse (m/w/d)

Stell mit uns die Energiewelt auf den Kopf.
Über die Energiewende wurde viel geredet. Bei EWE entwickeln wir aus unseren Kernbereichen Strom, Telekommunikation und IT heraus die Lösung für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung. Werden Sie Teil unserer Mission und wachsen Sie mit uns, als

Experte für Rollout-Management und Kundenprozesse (m/w/d)


Kennziffer: 6269

bei der EWE NETZ GmbH, Abteilung Netzvertrieb, Gruppe Vermarktung Systemdienstleistung/Smart Data am Standort Oldenburg befristet bis zum 31.09.2020
Ihre Aufgabenbereiche:
  • Neukonzeption und Weiterentwicklung von Kundenprozessen für den intelligenten Messstellenbetreiber unter Berücksichtigung rechtlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen
  • Konzeptionierung der für ein ganzheitliches Kundenmanagement erforderlichen Prozesse
  • Durchführung von abteilungs- und gesellschaftsübergreifenden Workshops
  • Einbettung neuer und veränderter Prozesse in die bestehende Prozesslandschaft
  • Koordination und Überwachung der operativen Prozessumsetzung
  • Planung und Durchführung erforderlicher Schulungsmaßnahmen
  • Kontinuierliche Analyse, Qualitätssicherung und Optimierung des Prozessportfolio
  • Erstellung und Steuerung der fachlichen IT-Anforderungen aus netzvertrieblicher Sicht und Vorbereitung strategischer Entscheidungen im Bereich des intelligenten Messwesens
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium als Wirtschaftsingenieur, Wirtschaftsinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Prozessentwicklung und Prozessdokumentation
  • Kenntnisse in den Bereichen Messdienstleistungen und Messstellbetrieb
  • Hohe Affinität zu IT-Themen und ein tiefgreifendes Verständnis für das Zusammenspiel von IT, Technik und Prozessen
  • Einschlägige Berufserfahrung ggf. in einem vergleichbaren Aufgabenumfeld
  • Fähigkeit zum bereichsübergreifenden und interdisziplinären Handeln
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Hohe Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie sehr gute IT-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
  • Einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
  • Selbstständige Bearbeitung interessanter und anspruchsvoller Aufgaben
  • Ein Arbeitsverhältnis in einem innovativen Unternehmen mit einer attraktiven Vergütung
  • Eine verlässliche Unternehmenskultur und ein kollegiales Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle wie z.B. Gleitzeit und Zeitwertkonten
  • Großes Angebot von Gesundheitsmaßnahmen und Betriebssportgruppen
  • Auf Sie zugeschnittene Aus- und Weiterbildungen
Tragen Sie zu unserer Erfolgsstory bei!
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Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.


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