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Referent im Vertrieb (m/w/d)

Stell mit uns die Energiewelt auf den Kopf. Über die Energiewende wurde viel geredet. Bei EWE entwickeln wir aus unseren Kernbereichen Strom, Telekommunikation und IT heraus die Lösung für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung. Werden Sie Teil unserer Mission und wachsen Sie mit uns, als

Referent im Vertrieb (m/w/d)


Kennziffer: 5437

für die Zentralen Bereiche der EWE NETZ GmbH, Abteilung Netzvertrieb (N-NV), Gruppe Vermarktung Netzanschluss, befristet für 18 Monate mit der Verlängerungsmöglichkeit auf insgesamt 24 Monate, Standort Oldenburg
Ihre neue Stelle
  • Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung des Netzkundenservices und bei der Digitalisierung von Kundenkontaktkanälen
  • Sie verantworten die Weiterentwicklung und Überprüfung von Qualitätsmessungen, den Service und Kundenbefragungen
  • Weiterhin zählt die Koordination und die Umsetzung von Maßnahmen in Abstimmung mit den Netzregionen und dem zentralen Kundenservice zu Ihren Aufgaben
  • Sie sind für die operative Bearbeitung, Klärung und Koordination von Kundenanliegen und Beschwerden zuständig
  • Zusätzlich unterstützen Sie die Applikationsverantwortung für die EWE-NETZ Homepage sowie für das Korrespondenzmanagementsystem (KMS)
Ihr Profil:
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Meister/Techniker, Fachwirt/Fachkaufmann oder einen Bachelorabschluss
  • Sie bringen Erfahrungen im Vertrieb mit
  • Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse im SAP ISU und Korrespondenzmanagementsystem (KMS) sowie im Content-Management-System für Websites (Sitcore)
  • Zudem überzeugen Sie durch Ihre Affinität zu IT-Systemen und Datenbanken
  • Sie zeichnet eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Serviceverständnis runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen:
  • Einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
  • Selbstständige Bearbeitung interessanter und anspruchsvoller Aufgaben
Tragen Sie zu unserer Erfolgsstory bei!
Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Kennziffer direkt über unser Online-Button.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.




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