IT Business Administrator (w/m/d) im Application Management

Das erwartet dich

• In einem 6-köpfigen Team verantwortest du vielseitige Business Service-Aufgaben für unsere Top-Kunden aus dem Gasmarkt, z. B. eigenverantwortliche Lösung von Problemen in Applikationen und IT-Prozessen


• Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden zur Optimierung der Prozesse und Applikationen, z.B. durch Prozessautomatisierung mittels RPA


• Du übernimmst anspruchsvolle Konzeptions- und Entwicklungsaufgaben im Umfeld der BPM Plattform


• Als erster Service Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden sicherst du die Qualität der erbrachten Services mittels moderner Dashboards und des Incident Managements

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung


• Grundlegende Kenntnisse in Web-Technologien und Kommunikationsplattformen wie XML, REST oder Inubit


• Neben Methodenkenntnisse in ITIL und agilen Arbeitsweisen, verfügst du über die Bereitschaft dir in kurzer Zeit on-the Job Wissen zu den BTC-Softwareprodukten anzueignen  


• Du verstehst IT-Zusammenhänge in Applikationen und IT Infrastrukturen und hast Interesse dir Fachwissen zu Kundenprozessen der Energiebranche anzueignen

Das bieten wir dir

• Einen persönlichen Paten(w/m/d) für die Einarbeitung inklusive Job-Shadowing


• Gleitzeit auf Basis von 40 Std./Woche und die Teilnahme an Servicezeiten


• Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche


• Eine Unternehmenskultur, die von gelebter Diversität, Duzen, Dynamik und einem offenen Dialog geprägt ist


• Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deines persönlichen Karrierepfads mit Soft-Skills-Trainings sowie Methoden- und Fachschulungen, wie ITIL-Zertifizierungen und fachliche Trainings


• Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, z.B. unser Altersvorsorgemodell im Rahmen der Konzernzugehörigkeit zur EWE AG, Gesundheits-Checks und standortspezifische Angebote wie eine Kantine oder Kinderbetreuungseinrichtung
   

Wir setzen auf Vielfalt - Talente sind bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Weltanschauung oder individueller Beeinträchtigung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wenn du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wenden dich gerne an das Recruiting-Team der BTC AG (0441 / 3612-3222).


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