EWE: Energiedienstleistungen nach Maß
EWE versorgt rund 1,4 Millionen Privat- und Geschäftskunden mit Strom und 1,5 Millionen Kunden mit Erd- und Biogas. Vertriebsgebiete für Strom und Gas sind das nordwestliche Niedersachsen zwischen Ems und Elbe sowie Brandenburg. Gas liefert das Unternehmen darüber hinaus in Mecklenburg-Vorpommern sowie mehreren Regionen Polens und der Türkei. Das Tochterunternehmen swb versorgt Strom- und Gaskunden in Bremen und Bremerhaven.
Mit rund 40 ServicePunkten und KundenCentern sorgt EWE in allen deutschen Vertriebsregionen für Kundennähe und ein umfassendes Service- und Produktangebot für Privat- und Geschäftskunden.
Dazu gehört beispielsweise „EWE trio“ – ein Angebot, das Strom, Gas und Telekommunikationsdienstleistungen miteinander kombiniert und Kunden erhebliche Kostenvorteile verschafft. Weiteres Beispiel ist „Wärme Plus“. Bei diesem Produkt übernimmt EWE nicht nur die Lieferung von Erdgas, sondern auch die Finanzierung und den Betrieb der Heizungen. Kunden, die aktiv zum Ausbau der Stromerzeugung aus regenerativen Quellen beitragen möchten, können mit EWE Strom NaturWatt bereits heute zu 100 Prozent Strom aus erneuerbaren Energien beziehen. Darüber hinaus können Kunden, die mit ihrem Automobil auf Erdgas umsteigen, mit attraktiven Zuschüssen von EWE rechnen. Bereits an rund 80 EWE-Erdgastankstellen im Netzgebiet kann der kostengünstige, umweltschonende Kraftstoff getankt werden.
Die EWE ServicePunkte und KundenCenter bieten nicht nur Informationen über neue Produkte, sondern eingehende individuelle Beratung. Zum Beratungsangebot gehören beispielsweise Informationen über neueste Techniken zur Energieeinsparung, zu modernen Heizungssystemen oder zur Wärmedämmung von Gebäuden. Zusätzlich können Kunden aus einem großen Angebot von EWE-Dienstleistungen auswählen – von der Infrarot-Thermografie bis zur innovativen EWE trio smartbox.
In rund 40 ServicePunkten können sich Privat- und Geschäftskunden umfassend und persönlich zu allen Fragen rund um Energie, EWE-Dienstleistungen und -Produkte beraten lassen.
